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- Datos de facturación: RFC, razón social, domicilio fiscal (cuando aplique).
- Datos de compra: historial de pedidos, productos adquiridos, método de pago.
No recabamos datos financieros sensibles (como números completos de tarjeta) directamente; estos son procesados por nuestras pasarelas de pago (Pago Nube y sus proveedores asociados), quienes cuentan con sus propios avisos de privacidad y medidas de seguridad.
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades, necesarias para el servicio que solicita:
- Procesar y dar seguimiento a sus pedidos y compras.
- Gestionar envíos y entregas en sucursal.
- Emitir facturas cuando se soliciten.
- Brindar atención a consultas, aclaraciones o garantías.
- Contactarlo por WhatsApp o correo electrónico en relación con su pedido.
De manera adicional, y solo si usted lo autoriza, podríamos usar sus datos para:
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Sus datos podrán compartirse con terceros únicamente cuando sea necesario para cumplir con las finalidades anteriores, por ejemplo:
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- Con paqueterías y servicios de logística, para gestionar envíos.
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Última actualización: 27 de julio de 2026
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